شرایط تعویض کالا
اگر کیفی که دریافت کرده‌اید ایراد داشته باشد، آن را برایتان تعویض می‌کنیم.
- درخواست تعویض باید حداکثر ۴۸ ساعت پس از تحویل سفارش ثبت شود.
- تعویض فقط برای کیف‌هایی انجام می‌شود که ایراد داشته باشند.
- هزینه ارسال کیف برای تعویض بر عهده مشتری است.
- امکان مرجوع کردن کالا و بازگشت وجه وجود ندارد.
مراحل درخواست تعویض
- ظرف ۴۸ ساعت پس از تحویل، با شماره ۰۹۱۰۳۶۵۷۳۶۴ (شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۱۰ تا ۱۸) یا از طریق دایرکت اینستاگرام تماس بگیرید و شماره سفارش و عکسی از ایراد کیف را بفرستید.
- پس از بررسی و تأیید، نشانی ارسال کیف را برایتان می‌فرستیم.
- پس از دریافت کیف، کیف جایگزین برایتان ارسال می‌شود.